零細業務向けソフトウェアに蓄積された運用哲学の持続状態
1981年創業以降、全国の小規模・零細事業者を対象に、WANシステムおよびWEBシステムの開発・導入を継続してきた事業体が存在する。アプリケーションソフトウェアおよびWEBサイトの企画・設計・開発・運営を主軸とし、事務処理設計、管理会計、業務フロー、データ分析に強みを持つとされている。約30年にわたりSFAを含む業務支援を行ってきた履歴があり、給与計算システムにおいては『手軽さ』『融通性』『変わらない使いやすさ』を価値として保持しつつ、新技術による更新が行われた。対象は一貫して小規模・零細事業者に限定されており、長期間にわたる設計思想が、個別業務の運用記憶や判断様式として蓄積されている可能性が観測される。その立ち位置が、単一機能ソフトウェアに留まるのか、零細業務の構造と記憶を保持する基盤的存在へと移行しうるのかは未確定である。