営業接点が常時探索される状態
これまで、業務上の課題と製品・サービスを結ぶ接点は、人間の記憶、経験、紹介、営業判断に依存していた。人間の処理資源が限られているため、問い合わせや営業接触は断続的に発生し、未接続の領域も残っていた。AIエージェントが営業調査、文面作成、追客、日程調整、CRM記録などを担うようになると、営業接点は常時探索され、接触候補として浮上しやすくなる。接触機会が増える一方で、受け手側には読む、判断する、断る、保留する、返信する、責任範囲を確認する負荷が発生する。GIMCALC粒度では、AIによる営業効率化そのものよりも、問い合わせ後の対応範囲、導入前確認、追客停止条件、接触履歴、導入後責任をどこで人間側に戻すかが観測点として前面に出ている。