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2026-08-12

AI導入後に発生する監督業務と担当配置の変化

AIエージェントを複数運用していた事例で、監視、文脈情報の追加、プロンプト修正、エラー修正などの作業が発生し、一部エージェントの利用が停止された。その後、残った業務の一部は人間のバーチャルアシスタントへ任されている。AI導入後に、業務実行以外の追加作業と、実行・監督・修正を担う主体の配置変化が確認された。これらの追加作業が今後どの程度残るかは、この事例だけでは判別できない。
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