限定コラボ景品の管理規定と従業員不正の判明
限定景品を含むキャラクターコラボで、SNS上の指摘を受けて景品の提供数と在庫数、管理体制の調査が行われた。運営会社は、景品を原則として鍵付き倉庫で保管し、複数名で開封・補充し、担当者を明確化する管理規定があると説明していた。その後、調査により従業員による不正行為が判明し、コラボメニュー、応募企画、景品配布、動画、店舗装飾などを含む施策全体が中止された。さらに警察当局への相談と、フリーマーケットサイト上の不正に入手された疑いのある出品について運営会社との連携が公表された。不正行為の具体的方法、数量、関与人数、管理規定のどの運用箇所で問題が生じたのかは、公表資料からは確認できない。