リスク提示と個別判断条件の説明範囲
利用頻度の低い金融契約を継続するか終了するかについて、双方の選択肢に異なる不利益の可能性を示す一般向け解説記事があった。
契約終了側には、長期の取引履歴と将来の信用評価との関係が挙げられ、継続側には、管理費用、不正利用、利用可能枠と将来の審査との関係などが挙げられていた。記事には契約終了前の確認事項も含まれていた。
一方、それぞれの不利益が個々の契約に該当する条件や、発生可能性、影響の程度を相互に比較するための説明は限定的であった。
現在の契約条件から確認できる管理費用と、将来の審査条件などに依存する可能性が、同じ選択場面の注意事項として提示されていた。
ここでは、選択肢ごとのリスクが提示されていることと、そのリスクが個別の状況に該当するかを判別する条件が記事内に示されていることとの間に差分が見られる。
新たな不利益の可能性を知ることで、従来認識していなかった確認事項が明らかになる場合も考えられる。一方、それぞれの成立条件が記事内で特定されていない場合には、個別該当性を判別するための確認事項が残る可能性がある。
この記事によって読者の判断時間や心理的負荷が変化したか、追加確認が実際に行われたか、その確認を誰が担ったかについては観測できていない。