8月は、仕事が止まるのではなく、会社ごとの時間がずれる
8月は、自社、取引先、担当者、承認者が異なる時間で動き、普段は連続して見える事務処理が分かれて見える時期である。本記事では、前倒しだけでは...
Observation: 引継ぎ
担当者が休む前に、仕事を全部引き継ぐ必要はない
夏季休暇前の引き継ぎでは、担当者の知識をすべて移そうとするほど準備が重くなる。本記事では、操作方法だけでなく、「どこまで終わり、なぜ止ま...
算定基礎届は、提出して終わりではない
算定基礎届は、7月に提出すれば仕事が完了したように見える。しかし、決定された標準報酬月額を後の給与計算へ反映し、変更後の結果を確認するとこ...
AIに記録を残すほど、人の判断が必要になる理由
AIによって会議、メール、資料、判断履歴を残しやすくなれば、担当者の記憶に依存する仕事は減らせる。しかし、記録が増えるほど「どの記録を使う...
なぜAIに資料を読ませても、仕事の引き継ぎは終わらないのか
社内資料をAIに読ませれば、引き継ぎや属人化解消が進むように見える。しかし現場の仕事は、マニュアルやFAQだけで動いているわけではなく、確認理...
なぜ電子化しても、書類へのメモはなくならないのか
電子化やDXは、紙の保管・検索・共有を楽にする一方で、現場の書類に残されていたメモや付箋、確認済みの印まで消してしまうことがある。本記事で...
なぜ現場は前月を捨てられないのか
業務改善というと、「古いものを捨てる」「ゼロから整理する」といった考え方が語られることがある。 しかし小規模事業者の現場では、前月のデー...